Вопрос-Ответ

  • Когда будет выполнен мой заказ?

    Обычно, выполнение заказа начинается согласно описанию купленного продукта, тем не менее, иногда возможны задержки длительностью до 48 часов. Однако, в случае, если задержка длится дольше, вы будете иметь право на получение компенсации в соответствии с нашими правилами.

  • Почему я не могу получить бесплатную тестовую версию?

    Если вы не получили бесплатную тестовую версию, это значит, что вы либо уже получали ее, либо у вас личный профиль и отсутствует фото профиля.

  • Что будет, если я введу неверные данные заказа?

    Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму для связи.

  • Что будет, если я сделаю заказ для личного профиля?

    Мы предлагаем вам включить приватный режим для вашего профиля и связаться с нами для повторного выполнения заказа, или возврата средств.

  • В каком случае невозможно решить проблему неверного заказа?

    В любом случае, если ваш заказ был выполнен, и кроме случаев, когда он был оформлен неверно, например, если вы по ошибке ввели логин, который уже присутствует в системе.

  • Что я могу сделать, если через некоторое время я потеряю своих подписчиков?

    Вам следует прочесть описание к заказу, чтобы убедиться, что заказ предполагает гарантийный период, а также, чтобы выяснить не истек ли он в вашем случае. Если нет, свяжитесь с нами, и мы решим эту проблему.

  • Почему заказ не соответствует описанию?

    В зависимости от изменений в функционировании различных сервисов возможны некоторые несоответствия, поэтому мы будем благодарны за вашу помощь в выялении ошибок. Просим вас связаться с нами в случае, если вы заметите неточность и мы постараемся ее испрасить.

  • Реален ли счетчик заказов в реальном времени в левом нижнем углу?

    Да, наша система отслеживает новые заказы и постоянно отображает их, здесь же вы сможете увидеть и свои заказы :)

  • Что будет, если я введу неверный e-mail адрес?

    Это не проблема, однако, вы не сможете получать псьма с уведомлениями о выполнении заказа.

  • Предусмотрены ли у вас цены для посредников?

    Да, пожалуйста, свяжитесь с нами для дальнейших переговоров.